In the VBN area, the rail companies DB Regio, Eisenbahnen und Verkehrsbetriebe Elbe-Weser (evb), erixx, metronom and NordWestBahn run. For example, if a train is delayed by more than 60 minutes, the rail company must offer food and drink, where available. Welche E-Mail-Adresse hat der Kundenservice der Deutschen Bahn Unseren Kundenservice kannst du per Mail ber kontaktieren.Eine bersicht unserer wichtigsten Online-Formulare finden Sie hier. This doesn’t always happen. The legislator has therefore defined comprehensive passenger rules for rail transport. Unterlagen zur U-Bahn-Unterbrechung am 8.6.22 Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) Berlin Response overdue, 3 weeks. Our main duty is to transport you safely and on time. Mehr dazu in unserem Ratgeber zu den Fahrgastrechten. Je nach Vorfall gibt es bis zu 50 des Ticketpreises erstattet oder bei Nichtantritt die ganze Fahrt erstattet. a telephone number and e-mail address where we can clarify any queries.
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